Аудит и модернизация
Аудит и модернизация коммуникационной системы — это комплексная проверка всех каналов и инструментов, которые компания использует для диалога с аудиторией.

Он показывает, насколько слаженно работают PR, пресс-служба, внутренние коммуникации и сотрудничество с лидерами мнений.

Ключевые аспекты методологии Ctrl Public:
●     Анализ процессов: специалисты изучают, как устроены рабочие процессы в пресс-службе, как быстро она реагирует на запросы и как выстроены внутренние коммуникации.

●     Поиск слабых и сильных мест: эксперты определяют, какие каналы связи приносят наибольший результат, а какие требуют доработки. Это помогает найти скрытые ресурсы для роста.

●     Создание плана модернизации: по итогам анализа формируется понятная дорожная карта. Она содержит конкретные рекомендации по перестройке структуры и процессов для повышения эффективности и скорости работы.

Компания получает конкретный план действий, который переводит стратегические цели в операционные задачи. А разрозненная коммуникация превращается в четкую систему, которая быстро реагирует на изменения и укрепляет репутацию компании.


Аудит и стратегия
Стратегический PR-аудит — это глубокая экспертиза, которая оценивает, насколько публичные активности и работа со СМИ соответствуют целям бизнеса.

Аудит, проводимый агентством Ctrl Public, преобразует разрозненные данные о медиаактивности и реакции аудитории в четкий план по усилению влияния и репутации.

На что направлен аудит:
●     Стратегия и цели: анализ соответствия PR-активностей целям и задачам компании, оценка текущего позиционирования и ключевых сообщений.

●     Рабочие процессы: диагностика эффективности пресс-службы или PR-отдела — от мониторинга СМИ и подготовки материалов до управления кризисными ситуациями.

●     Контент: оценка качества, релевантности и эффективности выпущенных пресс-релизов, медиа-китов, заявлений и других коммуникационных материалов.

По итогам аналитики формируется обновленная PR-стратегия с поэтапным планом внедрения, расставленными приоритетами и измеримыми KPI для каждой инициативы. Такой подход превращает пиар в инвестицию с прогнозируемым результатом.


Создание подразделения и подбор персонала
Создание PR-подразделения — это процесс формирования команды специалистов, которая будет решать конкретные задачи через коммуникацию.

Агентство Ctrl Public решает эту задачу, обеспечивая вас специалистами, которые не просто выполняют задачи, а влияют на рост и репутацию компании.

Принципы построения команды:
●     Подбор под стратегию: определяем необходимые роли и компетенции, исходя из целей вашей коммуникационной стратегии. Это гарантирует, что каждый сотрудник будет работать на общий результат.

●     Оценка профессиональных и личных качеств: проверяем не только технические навыки кандидатов, но и их способность работать в команде, креативность и стрессоустойчивость, что критически важно для работы в публичном поле.

●     Внедрение системы управления: помогаем настроить процессы планирования, контроля задач и оценки эффективности, чтобы команда работала слаженно и могла демонстрировать измеримый вклад в развитие бизнеса.

Компания получает полноценное структурное подразделение, которое берет на всю работу по связям с общественностью. Команда способна самостоятельно реализовывать коммуникационную стратегию, генерировать информационные поводы и защищать репутацию бренда.


Обучение и наставничество
Корпоративное обучение и наставничество — это система передачи прикладных знаний и отработки практических навыков внутри существующей команды, направленная на развитие самодостаточности и экспертизы без постоянной зависимости от внешних подрядчиков.

Программы обучения Ctrl Public сфокусированы на передаче прикладных знаний и отработке навыков, непосредственно применимых в повседневной работе сотрудников.

Методология прикладного развития компетенций:
●     Интенсивы и воркшопы: практико-ориентированные сессии, посвященные отработке актуальных инструментов и методологий на реальных кейсах компании.

●     Индивидуальное наставничество (менторство): персональная работа с ключевыми сотрудниками для развития специфических навыков, таких как стратегическое планирование, аналитическое мышление и управление проектами.

●     Когнитивно-поведенческое моделирование: закрепление новых моделей поведения через регулярную практику и обратную связь, что обеспечивает долгосрочный эффект от обучения.

По итогам программ, у компании формируется внутренний кадровый резерв с актуальными знаниями, способный самостоятельно продолжить развитие бренда и адаптировать стратегию под меняющиеся условия рынка.